Доставка

Ви можете обрати один з наступних способів доставки товару:

Доступно у: Київ

При доставці нашими кур’єрами Ви можете оплатити замовлення готівкою кур’єру. Ви його оглядаєте, перевіряєте комплектність та відсутність пошкоджень та здійснюєте оплату. Доставка нашими курʼєрами відбувається по місту Києву при загальній вартості замовлення від 3000 грн. Доставка відбувається тільки до парадного. Занос у будинок не передбачений

Доступно у: Київ

В місті Києві можливе отримання товару самовивозом з нашого складу. Видача товару доступна тільки після повної сплати замовлення. Забрати товар Ви зможете на наступний день після оформлення та сплати замовлення. Можливий час самовивозу повідомить менеджер після обробки замовлення.

Увага! Це точка видачі! На території складу немає шоуруму де ви зможете обрати інший товар або отримати консультацію

Адреса (Google Maps): м. Київ, вулиця Поліська, 5

Графік роботи складу:
Пн-Пт: 10:00–16:00
Сб-Нд: склад не працює

Доступно у: вся Україна

Ви можете забрати товар у відділенні Нової Пошти. Зверніть увагу, що відділення мають обмеження на вагу посилок, тому великі замовлення ми зможемо відправити лише у вантажні відділення. Вартість доставки буде розрахована при оформленні вашого замовлення

Доступно у: вся Україна

Ми можемо відправити товар до вас додому чи в офіс за допомогою адресної доставки Новою Поштою. Вартість доставки буде розрахована при оформленні вашого замовлення.

При доставці Вам будуть передані всі необхідні документи на покупку: товарний чек та гарантійні зобов'язання. Ціна, вказана в переданих Вам кур'єром документах, є остаточною, кур'єр не має права коригування ціни.

Вартість доставки чи додаткових послуг виділяється у документах на купівлю окремою графою.

Увага! Неправильно вказаний номер телефону, неточна або неповна адреса можуть призвести до додаткової затримки. Будь ласка, уважно перевіряйте Ваші персональні дані під час реєстрації та оформлення замовлення. Конфіденційність реєстраційних даних гарантується.

Просимо Вас пам'ятати, що всі технічні параметри та споживчі властивості товару, що купується Вам слід уточнювати у нашого менеджера до моменту купівлі товару. До обов'язків працівників Служби доставки не входить здійснення консультацій та коментарів щодо споживчих властивостей товару. При необхідності складання товару, що купується в нашому магазині, Вам необхідно повідомити про це нашого менеджера. При доставці замовленого товару перевіряйте комплектність доставленого товару, працездатність товару, відповідність доставленого товару опису на нашому сайті, також перевірте товар на наявність механічних пошкоджень. Якщо при отриманні товару Ви не заявили претензій щодо механічних пошкоджень, надалі подібні претензії не розглядаються. У разі питань, побажань та претензій звертайтесь до нас за телефонами:

097 000 50 46
099 000 50 46
093 000 20 46

Забираючи дитячі меблі у компанії-вантажоперевізника, перевірте, будь ласка, цілісність упаковки. Якщо коробки пом'яті або порвані, ви повинні, у присутності представника компанії вантажоперевізника, відкрити упаковку та перевірити цілісність деталей та комплектацію згідно з інструкцією.

При виявленні будь-якої невідповідності:

1. Зв'язатися з нами за телефоном 063 503 03 22 або звернутись до менеджера для врегулювання всіх питань та правильного оформлення претензій.
2. Зробити фото всього товару та фото пошкоджень та копію документів оформлених претензій, та по можливості відправити фото на Viber 099 000 20 46.
3. Оформити претензію у відділенні компанії вантажоперевізника, яка зобов'язана вам компенсувати шкоду. У декларації для страхування вантажу ми вказуємо повну вартість товару.

При отриманні необхідно перевірити замовлення на цілісність і комплектацію. Ви можете відмовитися від покупки, якщо при отриманні товар за будь-якої причини не підійшов Вам.

Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів. Звертаємо Вашу увагу на те, що поверненню не підлягають меблі:

-після збирання
-зі слідами використання
-з порушеною (розірваною) упаковкою
-виготовлені або привезені на замовлення.
У разі повернення товару, магазин протягом 7 днів після його отримання повертає клієнту вартість товару. Вартість витрат на доставку і повернення товару не повертається.

У разі повернення грошові кошти повертаються на ту саму картку, з якою здійснювалася оплата.

Витрати на доставку товару, його повернення, інші додаткові витрати (наприклад - збірка, пакування, послуги банку за переказ, кредитування, розтермінування тощо) не повертаються та сплачуються клієнтом.

Поверненню не підлягають: знижені в ціні товари, зібрані або пошкоджені після купівлі товари (без упаковки/з порушеною упаковкою або експлуатовані).Товари, які вироблялися або були привезені під індивідуальне замовлення.

Увага! Якщо товар є унікальним, виготовлений під індивідуальні розміри та/або в індивідуальній оббивці, яка була обрана замовником, то цей виріб відноситься до переліку товарів додатку №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)