Hommex Melisa Black

Мы являемся официальным и эксклюзивным поставщиком этой мебели на территорию Украины и обеспечиваем гарантийное и послегарантийное обслуживание. В течение гарантийного срока мы обязуемся бесплатно устранить скрытые производственные дефекты, выявленные потребителем при нормальной эксплуатации изделий, а в случае невозможности устранения заменить деталь или изделие полностью.

Не пренебрегайте проверкой внешнего вида упаковки товара. Если вы воспользовались услугами независимого перевозчика, он обязан доставить вам товар без повреждений.
Помните, что принятие мебели без указания на недостатки, которые могли быть выявлены при визуальном осмотре (явные недостатки), лишает покупателя права ссылаться на них в дальнейшем.

Перед началом сборки проверьте комплектующие на наличие сколов, царапин и вмятин. При обнаружении брака сообщите в отдел рекламаций (по телефону, указанному в гарантийном талоне). Для правильной сборки следуйте последовательности соединения частей изделия и рекомендациям производителя.
Сохраните заводскую упаковку до окончания сборки, так как замена брака осуществляется только при её наличии. Храните гарантийный талон и товарный чек до конца гарантийного срока.